Jouw belangen bereiken door te beïnvloeden Beïnvloeden is een belangrijke vaardigheid voor een praktijkmanager. Je staat immers als de bekende ‘spin in het web’ in contact met praktijkhouder, medewerkers, patiënten en leveranciers. En op de lijnen en processen die lopen, daar wil je invloed op uitoefenen, toch? Je zult altijd je best moeten doen om…